価値を生み出すもの(こと)
営業職、現場をデザイン?いったい何ができる
サービス精神を忘れるな⁈
部下が、どんな性格だとしても、何ができるか、どんな仕事の進め方が適しているか、よく観て、考えて、理解する必要性があります。
楽しい仕事はない。しかし、楽しく働くことができる。
クリエイターだけが、クリエイティブな仕事をすればいいのでしょうか?No!、違います。クリエイティブじゃない仕事なんて、ありません。全ての仕事は、創造的で、人の役に立つことなのです。 デザインするとは、常に、この事を意識し、考えて、仕事をする。だから、素晴らしい物、事、空間を提供出来るのです。
あなたは、日常服装や、身振り、髪型、指先や、手肌の手入れをしていますか?お金をたくさんかける必要なんてありません。貴方らしさを引き出し、人に、良い印象をあたえ、話しやすさや話しの聞きやすさを感じてもらえる雰囲気を出して下さい。 腹式呼吸を一日十回必ずしましょう。 声の質が変わり、あなたの魅力が引き出されます。
あなたは、上司。さてどっち?
例えば、コップと尿瓶。両方とも新品で、綺麗です。そこにペットボトルから同じ水をいれた時に、どちらの水を選びますか? いくら、中身が良くても外観のイメージが悪ければ台無しです。もったいない! お客様にお出しする時もより美味しく見えるグラスで出せば、美味しさが増して評判が良くなります。
いくら、立場が上になったとしても、全てにおいてデザインされていないあなたは、マイナスイメージをいだかせるめんどくさい奴と思われてしまうのです。
立場や、権力を使って、指示を出してもいい仕事の結果には繋がりません。 一貫したルールを守り、ゴールを目指します。
ただ単に、言葉で指示を出しても伝わらないのは、言葉を発しただけで、コミュニケーションがとれていないからです。 言葉は、手段であって、目的になりません。何を伝えるか、が重要になります。 貴方の、ひと言、一字一口に価値があるか?価値を具現化できる伝え方をしているかによって、結果が大きく変わってきます
部下にとって、あなたは、価値がありますかね? そんなこと考えたことありませんよね?価値のない上司の元では、いい仕事は、生まれないのです。
部下は、価値がない上司だと思っていても仕方なく仕事をします。 それって、良い仕事につながると思いますか?
では、どうすれば? 貴方の価値を具現化する事です。
きちんと伝える部下は、自主性がある人、バイタリティのあるひと、あなたから観て、優秀な人、どんな性格や思考を持った人でも、会社員で自分が誰かの部下であれば、要するに社長でなければ、勿論貴方もそうだとおもいますが、だれしもが、頭の中に会社の仕事だから、会社に迷惑はかけられない。と思っているはずです。どう言うことかと、発言やアイデアなどを全て出し切る事ができないでいるはずです。 会社に迷惑?そんなばかな!ですよね。でも、60%以上の社員たちはそう言うことになっています。 自分が社長で全ての権限と、責任を背負えるならば、沢山のアイデアを発信することができます。 と、いう事は、沢山のアイデアや思考が埋れていると言っても過言ではないということです。 それを、いかに引き出せるかは、貴方次第です。部下のアイデアを発掘することこそがあなたの仕事なるのです。新しい発想、クリエイティブな仕事をさせてあげて下さい。 たとえあなたが、これだ!っと思いついたとします。それを部下に押し付けてはいませんか?上司の言ったことに反対する部下など早々いません。むしろ、心の中でだっさい!っと思いながらそうですね良いアイディアありがとうございます。なんてしたを出してます。